Tulong sa Customer

Ang insight na ibinigay ng questionnaire ay isang malaking bahagi ng kung bakit ang tawag ay napakapersonal at mahiwaga ngunit nasa pagpapasya ng magulang kung anong impormasyon ang nais nilang ibigay.

Pipiliin mo ang petsa at oras pagkatapos mong piliin ang uri ng tawag, mga pamilya o grupo, at pagkatapos ay pagkatapos piliin ang iyong time zone.

Makipag-ugnayan sa aming mga duwende sa elfsupport@talktosanta.com at maaari naming subukang iiskedyul ka kapag handa na ang iyong anak na makipag-usap kay Santa.

Makipag-ugnayan sa aming mga duwende sa elfsupport@talktosanta.com at maaari naming subukang iiskedyul ka kapag handa na ang iyong anak na makipag-usap kay Santa. Kung hindi ito gagana, malugod naming ibabalik ang iyong pera. Nag-aalok kami ng 100% money back guarantee.

Ang Talk to Santa ay batay sa teknolohiya ng WebRTC na kasalukuyang sumusuporta sa mga browser ng Google Chrome, Firefox at Edge. Inirerekomenda namin ang Chrome para sa pinakamahusay na karanasan.

Si Santa ay nasa napakatagal na panahon. Siya ay handa na humawak ng iba't ibang uri ng mga tanong at paksa mula sa mga bata.

Ang mga tawag ay karaniwang 8-10 minuto.

Pagkatapos ng iyong tawag, magpoproseso ang mga Duwende ng mahiwagang video para mapanood mo, ma-download at maibahagi sa iyong mga paboritong social website. Ang kasalukuyang oras ng pagproseso ay 12-24 na oras. Makakatanggap ka ng email kapag tapos na ito.

Magpadala ng email sa elfsupport@talktosanta.com at tutulungan ka ng aming mga duwende.

Magpadala sa amin ng email sa elfsupport@talktosanta.com o mayroong numero ng telepono sa loob ng live na video window para sa suporta, mangyaring tawagan kami.

Nakikita ni Santa ang lahat at alam ang lahat, ngunit sa kanya at sa aming patakaran na huwag ibahagi ang iyong personal na impormasyon sa sinuman. Ang aming buong website ay naka-encrypt at lahat ng mga file ay naka-encrypt. Tingnan ang aming patakaran sa privacy. Inilihim namin ito.

Minsan nagbabago ang iskedyul ni Santa dahil kailangang mag-reschedule ang mga customer. Mayroong isang link sa proseso ng pag-iiskedyul kung saan ang kalendaryo ay nagsasabing 'Hindi makahanap ng oras, i-click upang maabisuhan kung may oras na nabuksan'. Maa-update ang iskedyul ni Santa at aabisuhan ka. O magpadala sa amin ng email sa elfsupport@talktosanta.com at susubukan naming tumulong.

Nagsasalita si Santa ng maraming iba't ibang wika kabilang ang American Sign Language. Ikalulugod naming tumulong sa anumang espesyal na kahilingan. Magpadala ng email sa elfsupport@talktosanta.com at gagawin namin ang aming makakaya upang gawing isang magandang karanasan ang Pasko para sa lahat ng bata.

Gumagana ang aming website sa karamihan ng mga napapanahon na tablet at Iphone (pagkatapos ng 2020) mas maaga Ang mga iPhone/tablet ay maaaring hindi gumana sa mga mas lumang bersyon ng Safari. Para sa pinakamagandang karanasan, mangyaring gumamit ng desktop sa Google Chrome.

Mahal ni Santa ang lahat ng bata anuman ang mga badyet. Maaari kang magkaroon ng hanggang 6 na bata sa isang family call.